Allmänna villkor

1. BESTÄLLING

Du väljer ut de varor som du vill köpa och lägger dem i kundvagnen genom att klicka på ”Lägg i kundvagn”. När du fått med de önskade varorna klickar du på ”Gå till kassan”.

Fyll därefter i de efterfrågade person- och kort uppgifterna samt godkänn villkoren för köpet.

Alla avtal ingås på svenska.

Frakt debiteras med 100:- per leverans. Beställningar överstigande 750:- skickas fraktfritt.

Alla priser är inkl. 25 % moms.
    

2. BETALING

Betalning för beställda varor sker med kort. Vår webshop godtar Visa, Mastercard eller Eurocard. 

3. LEVERANS

Varorna levereras till önskad adress, inom Sverige, med 3-7 dagars leveranstid.

Leveranstiden räknas från det vi har mottagit och bekräftat din beställning.

Frakt debiteras med 100:- per leverans. Beställningar överstigande 750:- skickas fraktfritt.

Thermex Scandinavia AB använder i huvudsak ColliCare som fraktpartner.

4. ÅNGERRÄTT

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan ska returneras i väsentligt oförändrat skick och i godtagbart emballage. Efter vårt godkännande ska produkten returneras av till Thermex inom 14 dagar efter att ni meddelat ångrat köp. Du står själv för returavgiften. 

När vi har mottagit returen kontrollerar vi varan. När returen är kontrollerad och godkänd återbetalas köpeskillingen via det använda kreditkortet eller genom kontoöverföring. Kontonummer skall därför alltid anges på returblanketten.  

5. REKLAMATIONSRÄTT

På alla varor tillämpas 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Om du önskar reklamera beställd vara ska Thermex kontaktas så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Reklamationer som görs inom två månader från det att felet upptäckts anses alltid ha lämnats i rätt tid. 

Vid reklamationer, felaktiga – eller uteblivna leveranser, vänligen kontakta Thermex enligt nedan:
 
Thermex Scandinavia AB
Importgatan 12 A
422 46 Hisings Backa

Tel: 031-340 82 00
E-post: info@thermex.se
 

6. FÖRBEHÅLL

VI FÖRBEHÅLLER OSS SKRIVFEL, PRISÄNDRINGAR, UTSÅLDA VAROR SAMT FAKTORER UTANFÖR VÅR KONTROLL.